疫情下餐飲業經營之道 名家評論 工商時報 「特殊宴會」則成為宴會產業很重要的一個領域,並且需要具備特殊的服務技巧能力。 主題宴會通常會安排娛樂活動,讓賓客們在互動中親身參與。 疫情亦改變了消費者的消費行為,經營型態雲端化成為趨勢,餐飲業者也為此嘗試發展新型態的經營模式,將經營觸角延伸至線上。 在禁止餐廳內用後,餐飲業者陸續與外送平台合作以減緩衝擊,外送服務能讓餐飲業者更有彈性因應疫情調整經營策略。 當顧客對於宴會相關服務的需求增加時,相對的發展因應的行銷策略也是必須的。 而網際網路及企業網站也可以隨時提供最新及令人興奮的行銷策略組合。 餐飲業為滿足不同客人的需求,營業時間通常較長而且特殊,如採中間空班制,亦即「兩頭班」,假日無休等,為求公平及應付不同時段的客人,員工必須接受輪班與輪休的安排,工作與休假時間很難固定。 目前主管人員的工作時間平均在12小時以上,可說相當長,如果對這行業沒有相當喜愛與投入,一般人實在無法勝任與適應。 外燴 與2019年之數據進行年度比較,去年未上榜的三商餐飲,今年排名來到第六名,而長榮空廚、華膳空廚、高雄空廚等航空餐旅業者受到疫情影響,在今年則均跌出榜外。 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。 台股17日虎年封關,權值三王之一的聯發科(2454)股價自1130元跌至目前的693元,共下跌437元、38.68%,市值蒸發6989.53億元,但仍守住兆元大關,市值約1.11兆元。 有網友表示,「等發哥願意降財測再考慮要不要進場,若有630以下我會試單買進,看線型來說,會上到年線再回到底再翻轉,就一路往上了」。 宴會業務方面,我們嘗試著穩固經營深獲好評的精品外燴,並將觸角延伸至銀行、藥廠、科技廠等高端產業,透過「核心宴會小組」將餐飲團隊人力進行分劃,推出高機動性的五星私廚服務,傾全力拉抬宴會業績。 餐飲業進入門檻低,加上商品同質性高,因此容易被快速模仿,隨著同業之間競爭加劇,餐飲市場逐漸趨於飽和,為強化市場競爭力,愈來愈多業者嘗試提供多元化服務,並致力於服務品質的提升,積極建立品牌形象,強化商品附加價值,創造差異化的服務體驗,以與其他業者做出區隔。 自2020年起,受到COVID-19疫情影響,餐飲市場受到衝擊,傳統經營模式受到挑戰,如何在競爭愈趨激烈的餐飲市場中佔有一席之地,將是餐飲業者們所面臨之課題。 良好管理的飲料銷售規劃,不論是含酒精或不含酒精都可能有高獲利,並可造就成功的宴會經營。 台北君悅酒店為全台最大客房量體的國際觀光飯店,綜觀2021全年,全館住房及餐飲宴會營收占比約3:7,平均住房率僅25%,房價落在4800元左右,在國境尚未開放情況下,其實相當辛苦,這也是整體觀光業的縮影。 為減少人與人之間的接觸,外帶及無接觸餐飲成為趨勢,促使餐飲業者推出以個人化、攜帶型為主的新產品,例如知名燒肉品牌「老乾杯」推出外帶燒肉便當;王品集團成立新的純外帶品牌「來滋烤鴨」,打破傳統烤鴨需多人共享的限制,推出個人外帶餐。 綜觀上述分析結果可以發現,自106年起餐飲業家數呈現逐年成長,而受僱員工人數及營業額在108年之前仍維持成長態勢,109年因受COVID-19疫情影響,導致營業額出現衰退,110年因管制措施相較109年更加嚴格,營收表現更顯疲弱,連帶影響受僱人數減少。 國際觀光客對台灣觀光夜市之觀光意象、旅遊體驗與旅遊購後行為關係之研究。 遊客對高雄市觀光夜市意象、滿意度與遊後行為之研究。 國立高雄應用科技大學,觀光與餐旅管理研究所,碩士論文。 這項策略不僅帶來了額外營收,更進一步讓貝佛街在競爭激烈的餐飲市場佔有一席之地,同時也提升了貝佛街在全台的知名度。 我們深信良好有效的事前溝通,是讓團隊工作順利完成的最重要因素。 從嚴謹的消費者洞察與市場研究出發,必需奠基在與設計師及行銷部門良好的溝通之上。 民視新聞/林詠琪、黃鴻宇 新北報導中國食品進口爭議持續延燒,進口螺螄粉的摩爾霍普公司,不只網站停擺超過10天,位在新北市的公司也大門深鎖,員工持續放假。 關務署表示,因為業者交出不出輸入許可資料,因此被查扣的螺絲粉,將近兩千公斤都被認定是走私品,將全數銷毀,負責人也緊急諮詢律師,除了喊冤之外,也澄清將持續與政府溝通。 展望後市,太魯閣晶英總經理趙嘉綺表示,將視疫情狀態調整接待訂房,明年營運則聚焦穩定住房率、維持顧客滿意度2大重點,規畫推出搭配節慶、在地文化、當地活動等特色的豐富多元的住房專案,創造差異性以提升市場競爭力。 台南晶英去年靠著國旅熱潮,逆勢繳出稅前獲利破億元佳績,今年則以創新營運模式面對三級警戒的更嚴峻挑戰,透過進階版多角化經營強化飯店軟體實力、積極尋找優質企業進行策略聯盟,順利達成超乎預期綜效,看好今年能達成獲利逾3000萬元目標。